Lelong time (Batu Caves)
Pembekal Durian Online #1
Masa Tempahan & Penghantaran
Masa tempahan : sewaktu live FB
Delivery time : Malam ini
Kawasan dan cas Penghantaran
Pengantaran Ezyfruit merangkumi seluruh kawasan Klang Velley dengan bayaran cas penghantaran adalah RM 5.
Kami menggunakan khidmat Lalamove sebagai service penghantar.
Cara bayaran
Bayaran boleh dbuat secara terus menggunakan borang yang disediakan.
kami menggunakan payment gateway dari Billplz jadi mungkin nama penerima adalah berbeza dari nama ezydurian.
Sekiranya anda menghadapi masalah semasa membuat bayaran, sila batalkan transaksi tersebut dan buat belian baru.
Order anda bermasalah??
1. Order tak sampai lansung
2. Order sampai tapi tak complete/salah/terlebih/terkurang
3. Order sampai tapi buah rosak/busuk/masam/tak boleh dimakan
Jangan panik, jangan takut.. kami akui kesilapan kami..
Memandangkan jumlah proses order yang tinggi terpaksa kami siapkan dalam jangka masa pendik, dan kekurangan kakitangan di kala situasi pendemik dan PMO kini.. kami akui akan ada tempahan yang mengalami masalah pesanan.
Anda hanya perlu isi borang aduan di sini, dan staff kami akan memperbetulkan kesilapan tersebut samada anda nak refund atau anda nak kami hantar semula yang kurang.
Rosak full refund
Di ezyfruit, kami sentiasa berusaha untuk cuba menjaga kualiti buah-buahan yang kami bekalkan kepada anda pada tahap yang terbaik, bermula dengan pemilihan ladang terbaik, buah terbaik, cara penyediaan terbaik, penghantaran terbaik.
Akan tetapi sekiranya terdapat sebarang kerosakan pada buah-buahan yang anda terima, polisi ezyfruit adalah FULL REFUND.
Macam mana nak claim refund?
Anda hanya perlu :-
- Ambil gambar buah yang rosak,
- Hantar gambar tersebut ke PM facebook kami,
- anggarkan sendiri berapa jumlah kerosakan tersebut
- sebagai contoh jika buah yang rosak 20%, berikan kami nilai 20% tersebut
- sila isi borang complain di sini
- kami akan bank in refund anda tersebut