NORMAL DELIVERY

NORMAL DELIVERY
 BEST ONLINE DURIAN SELLER #1

SILA BACA SEBELUM MEMBUAT PEMBELIAN
HARGA JUALAN SEMASA  

Sila rujuk borang tempahan untuk harga bagi setiap item yang kami jual dan harga berubah mengikut harga pasaran semasa.




MASA TEMPAHAN & PENGHANTARAN



NOTE UNTUK  PELANGGAN YANG MEMILIH OPTION SELF PICKUP :

Tempat pickup : Untuk pelanggan yang memilih option untuk self pickup, sila pickup WAZE :( EZYDURIAN CAFE)

DELIVERY : 7PM-11PM (last order 6.30pm)


TRACK ORDER & RUNNER :

Kami akan update list nama pelanggan yang telah membuat pembelian berserta no invoice dan juga nama dan nombor runner yang bertugas untuk membuat penghantaran pada hari tersebut. Anda boleh menghubungi runner tersebut untuk memastikan status penghantaran anda. Info lanjut boleh klik link facebook Ezydurian  : www.fb.com/ezydurian

KAWASAN & CAS PENGHANTARAN

Pengantaran Ezydurian merangkumi seluruh kawasan Klang Velley dengan bayaran cas penghantaran yang sangat minima.

Untuk mengetahui kawasan anda berada di zone mana, sila semak di sini.

1. Blue zone : RM5


2. Yellow zone : RM10


3. Red zone : RM15




CARA BAYARAN 

1. Bayaran boleh dibuat secara terus menggunakan borang yang disediakan.
2. Kami menggunakan payment gateway dari Billplz, jadi mungkin nama penerima adalah berbeza dari nama Ezydurian.
3. Terus buat bayaran melalui borang di atas  (Jangan membuat bayaran secara manual, jika anda gagal membuat pembayaran, sila proceed buat order baru)

4. Nama penerima bayaran adalah berbeza dari Ezydurian, tapi tak mengapa kerana kami menggunakan payment gateway dari syarikat lain.



ADUAN


Jika order tuan/puan bermasalah contohnya seperti tidak sampai/lengkap/terima item yang salah atau lain lain, sila klik dan isi borang aduan di : sini


Anda hanya perlu isi borang aduan, dan customer service kami akan membantu anda. Customer service kami akan respon dalam masa 24jam.

ROSAK DAN REFUND 

Di ezydurian, kami sentiasa berusaha untuk cuba menjaga kualiti buah-buahan yang kami bekalkan kepada anda pada tahap yang terbaik, bermula dengan pemilihan ladang terbaik, buah terbaik, cara penyediaan terbaik, dan penghantaran terbaik.

Akan tetapi sekiranya terdapat sebarang kerosakan pada buah-buahan yang anda terima, polisi Ezydurian adalah REFUND.


Macam mana nak claim refund?

1. Ambil gambar buah yang rosak

2. Sebagai contoh, jika buah yang rosak 20%, berikan kami nilai 20% tersebut.

3. Sila isi borang aduan di sini 

4. Team customer service akan contact Tuan/Puan melalui panggilan/whatsapp sahaja.

5. Refund akan dibuat secara transfer sahaja.

6. Proses refund mengambil masa 1-5 hari berkerja.

7. Sekiranya tidak berpuas hati dan ingin pengembalian 50% dan keatas duit anda, anda perlu membawa semula buah yang rosak tersebut ke Ezydurian.

8. Proses refund selepas 3 HARI kami tidak akan terima.

Perhatian! Sila lengkapkan borang di bawah.

Ruangan yang wajib diisi

BUTIRAN PEMBELIAN

Produk Kuantiti Harga (RM)
PROMO RAMADHAN | HARUMANIS PERLIS 3KG: RM100
HARUMANIS PERLIS 2KG: RM85
HARUMANIS PERLIS 1KG: RM45
Avocado Original Indonesia 1kg : RM11
MANGGA SUSU GOLD 4KG : RM20
FRESH | ISI TEMBIKAI MERAH 1KG (TERMASUK KULIT) : RM4.90 (SIAP POTONG+BEKAS)
FRESH | ISI TEMBIKAI MERAH 1KG (BUANG KULIT) SIAP POTONG + BEKAS : RM9.90
MENU BERBUKA | LEMANG TOK PERAK SIZE L : RM22
MENU BERBUKA | RENDANG TOK 200-250G : RM14
HABIS STOK
MENU BERBUKA | RENDANG DAGING 200G-250G : RM12
MENU BERBUKA | RENDANG AYAM 200G-250G : RM12
HABIS STOK
BUBUR KACANG HIJAU DURIAN : RM6
SERAWA DURIAN : RM5
Durian Crepe Saiz Besar (1 pcs) : RM5
SERBUK TEH CAMERON VALLEY 1KG : RM20
CAMERON VALLEY TEA DURIAN MUSANG KING FLAVOUR (25 UNCANG) : RM20
TEH TARIK KAW KAW 240ML : RM3.50
ICED STRAWBERRY TEA : RM3.50
ICE LEMON TEA 240ML : RM2.50
LIMITED EDITION | PREMIUM GRADE MUSANG KING FROZEN 400G VACUM PACK : RM55
ISI DURIAN MUSANG KING FROZEN PACK 2KG : RM240
ISI DURIAN MUSANG KING FROZEN 1KG : RM120
DISKAUN 10% | Isi Durian BlackThorn Frozen 1kg : RM135
DISKAUN 10% | ISI DURIAN BLACKTHORN FROZEN 500G : RM72
ISI DURIAN IOI (FROZEN) 1KG : RM55
DISKAUN 10% | Isi Durian Udang Merah D13 Frozen 1kg : RM49.90
ISI DURIAN KAMPUNG KAHWIN FROZEN 1KG : RM45
COMBO ISI DURIAN KAMPUNG KAHWIN FROZEN 3KG : RM120 (JIMAT RM15)
2PACK 4KG - DURIAN FROZEN KAMPUNG KAWIN : RM140
1PACK 2KG - DURIAN FROZEN KAMPUNG KAWIN : RM80
ISI DURIAN BELANDA SEEDLESS 1KG : RM12
PASTE ISI DURIAN CAMPUR 2KG : RM95
PROMO | TEMPOYAK 500G : RM10
JUMLAH

Kos Penghantaran

JUMLAH KESELURUHAN (RM)
Caj Perkhidmatan Peniaga (RM)

BUTIRAN PELANGGAN

Mohon masukkan no yang berlainan dari no phone biasa sebab ada banyak tempahan yang pelanggan tersalah masuk no phone atau call tak dapat.
Sila masukkan salah satu dari cara collection berikut :