NORMAL DELIVERY

NORMAL DELIVERY
PEMBEKAL DURIAN ONLINE #1


Harga Jualan Semasa :
Sila rujuk borang tempahan untuk harga bagi setiap item yang kami jual (berubah mengikut harga pasaran semasa)




Masa Tempahan & Penghantaran

Masa Penghantaran 7pm-11pm

Kami akan post senarai nama pelanggan & no invoice yang telah kami membuat penghantaran di akaun facebook Ezydurian www.fb.com/ezydurian berserta details runner. Anda boleh menghubungi runner tersebut untuk memastikan status penghantaran anda.

Kawasan & Cas Penghantaran


Pengantaran Ezydurian merangkumi seluruh kawasan Klang Velley dengan bayaran cas penghantaran yang sangat minima.

1. Blue zone :  RM 0 (FREE DELIVERY)

2. Yellow zone :  RM10

3. Red zone : RM15


Untuk mengetahui kawasan anda berada di zone mana, sila semak di sini.
- masukkan alamat anda di kotak : pencarian (search) 




CARA BAYARAN 

1. Bayaran boleh dibuat secara terus menggunakan borang yang disediakan.
2. Kami menggunakan payment gateway dari Billplz, jadi mungkin nama penerima adalah berbeza dari nama Ezydurian.
3. Terus buat bayaran melalui borang di atas (JANGAN BUAT BAYARAN SECARA MANUAL) 

4. Nama penerima bayaran adalah berbeza dari Ezydurian, tapi tak mengapa kerana kami menggunakan payment gateway dari syarikat lain.
5. Sekiranya bayaran anda tidak berjaya, anda boleh batalkan order tersebut dan membuat order baru.

6. Sekiranya terdapat sebarang masalah seperti berikut :


Jika order tuan/puan bermasalah contohnya seperti tidak sampai/lengkap/terima item yang salah atau lain lain, sila klik dan isi borang aduan di : sini


Anda hanya perlu isi borang aduan, dan customer service kami akan membantu anda. 






Memandangkan jumlah proses order yang tinggi, terpaksa kami siapkan dalam jangka masa pendek dan kami akui akan ada tempahan yang mengalami masalah pesanan.

ROSAK DAN REFUND 

Di ezydurian, kami sentiasa berusaha untuk cuba menjaga kualiti buah-buahan yang kami bekalkan kepada anda pada tahap yang terbaik, bermula dengan pemilihan ladang terbaik, buah terbaik, cara penyediaan terbaik, dan penghantaran terbaik.

Akan tetapi sekiranya terdapat sebarang kerosakan pada buah-buahan yang anda terima, polisi Ezydurian adalah REFUND.

Macam mana nak claim refund?


  1. Ambil gambar buah yang rosak
  2. Sebagai contoh jika buah yang rosak 20%, berikan kami nilai 20% tersebut
  3. Sila isi borang aduan di sini  
  4. Pihak customer service kami akan contact tuan/puan melalui panggilan/whatsapp
  5. Kami akan bank in refund anda tersebut
  6. Mohon jasa baik tuan/puan beri kami masa 1-3 hari bekerja
  7. Sekiranya tidak berpuas hati dan ingin pengembalian 50% dan ke atas duit anda, anda perlu membawa semula buah yang rosak tersebut ke Ezydurian. 
  8. Proses refund selepas 3 hari kami tidak akan terima. 




Perhatian! Sila lengkapkan borang di bawah.

Ruangan yang wajib diisi

BUTIRAN PEMBELIAN

Produk Kuantiti Harga (RM)
ISI DURIAN MUSANG KING 2KG : RM255 (SAVE RM65) NP RM320
ISI MUSANG KING 1KG : RM135 (NP RM160)
ISI DURIAN MUSANG KING 500G : RM70
ISI DURIAN MUSANG KING SEDIKIT LEMBIK 1KG : RM120
PROMO!!!!!!! ISI DURIAN D24/XO 1KG :RM70 (NP RM80)
ISI DURIAN D24/XO 500G : RM45
ISI DURIAN TEKKA 500G : RM70
BELUM MULA
ISI DURIAN IOI 1KG : RM110
HABIS STOK
ISI DURIAN IOI 500G : RM60
BELUM MULA
SET PULUT & SANTAN : RM 3
CUCI PETI | Isi Durian Frozen D2 (Dato Nina) 1kg : RM70
PROMO CUCI PETI | ISI DURIAN D24/XO (FROZEN) 1KG : RM60
CUCI PETI |ISI DURIAN KAMPUNG KAHWIN 1KG (FROZEN) : RM50
ISI DURIAN MUSANG KING FROZEN 1KG : RM125
REFRESHING SMOOTHIE AVOCADO + CHOCOLATE BIG : RM8
HABIS STOK
Juice Durian Belanda (Cup Besar) : Rm8
NEW ITEM | Pes Durian Belanda (Seedless) Frozen 1kg : RM12
100% PES DURIAN TANPA BIJI <2KG : RM 50
PROMO | TEMPOYAK PREMIUM BUY 2KG FREE 1KG : RM50
TEMPOYAK 500G : RM15
SAMBAL BILIS TEMPOYAK MUSANG KING (KECIL) : RM3
SAMBAL BILIS TEMPOYAK MUSANG KING (BESAR) : RM10
SAMBAL TEMPOYAK MUSANG KING (KECIL) : RM3
SAMBAL TEMPOYAK MUSANG KING (BESAR) : RM10
JUMLAH

Kos Penghantaran

JUMLAH KESELURUHAN (RM)
Caj Perkhidmatan Peniaga (RM)

BUTIRAN PELANGGAN

Mohon masukkan no yang berlainan dari no phone biasa sebab ada banyak tempahan yang pelanggan tersalah masuk no phone atau call tak dapat.
sila masukkan salah satu dari cara collection berikut.