Normal Delivery

Normal Delivery
PEMBEKAL DURIAN ONLINE #1

Harga Jualan Semasa :

Sila rujuk borang tempahan untuk harga bagi setiap item yang kami jual (berubah mengikut harga pasaran semasa)




Masa Tempahan & Penghantaran

Masa Penghantaran 


7pm-11 pm (last order 6.30pm

Kami akan post senarai nama pelanggan & no invoice yang telah kami membuat penghantaran di akaun facebook Ezydurian www.fb.com/ezydurian berserta details runner. Anda boleh menghubungi runner tersebut untuk memastikan status penghantaran anda.

Kawasan & cas Penghantaran


Pengantaran Ezydurian merangkumi seluruh kawasan Klang Velley dengan bayaran cas penghantaran yang sangat minima.

1. Blue zone :  RM0

2. Yellow zone :  RM5

3. Red zone : RM10


Untuk mengetahui kawasan anda berada di zone mana, sila semak di sini.
- masukkan alamat anda di kotak : pencarian (search) 




CARA BAYARAN 



1. Bayaran boleh dibuat secara terus menggunakan borang yang disediakan.
2. Kami menggunakan payment gateway dari Billplz, jadi mungkin nama penerima adalah berbeza dari nama Ezydurian.

3. Terus buat bayaran melalui borang di atas (JANGAN BUAT BAYARAN SECARA MANUAL) 

4. Nama penerima bayaran adalah berbeza dari Ezydurian, tapi tak mengapa kerana kami menggunakan payment gateway dari syarikat lain.

5. Sekiranya bayaran anda tidak berjaya, anda boleh batalkan order tersebut dan membuat order baru.

6. Sekiranya terdapat sebarang masalah seperti berikut :

-  Order tidak sampai

-  Order tidak cukup
-  Buah rosak dan lain-lain

Sila klik dan isi borang complain di :   sini


Ezy.la/aduan





JIKA ORDER ANDA BERMASALAH

1. Order tidak sampai langsung
2. Order sampai tapi tidak complete/salah/terlebih/terkurang
3. Order sampai tapi buah rosak/busuk/masam/tak boleh dimakan
Memandangkan jumlah proses order yang tinggi, terpaksa kami siapkan dalam jangka masa pendek dan kami akui akan ada tempahan yang mengalami masalah pesanan.
Anda hanya perlu isi borang aduan di sini, dan customer service kami akan membantu anda. 

Ezy.la/aduan

ROSAK DAN REFUND 

Di ezydurian, kami sentiasa berusaha untuk cuba menjaga kualiti buah-buahan yang kami bekalkan kepada anda pada tahap yang terbaik, bermula dengan pemilihan ladang terbaik, buah terbaik, cara penyediaan terbaik, dan penghantaran terbaik.

Akan tetapi sekiranya terdapat sebarang kerosakan pada buah-buahan yang anda terima, polisi Ezydurian adalah REFUND.

Macam mana nak claim refund?


  1. Ambil gambar buah yang rosak
  2. Sebagai contoh jika buah yang rosak 20%, berikan kami nilai 20% tersebut
  3. Sila isi borang aduan di sini  
  4. Pihak customer service kami akan contact tuan/puan melalui panggilan/whatsapp
  5. Kami akan bank in refund anda tersebut
  6. Mohon jasa baik tuan/puan beri kami masa 1-3 hari bekerja
  7. Sekiranya tidak berpuas hati dan ingin pengembalian 50% dan ke atas duit anda, anda perlu membawa semula buah yang rosak tersebut ke Ezydurian. 
  8. Proses refund selepas 3 hari kami tidak akan terima. 




Perhatian! Sila lengkapkan borang di bawah.

Ruangan yang wajib diisi

BUTIRAN PEMBELIAN

Produk Kuantiti Harga (RM)
DURIAN GANJA 500G : RM50
DURIAN GANJA 1KG : RM90
ISI DURIAN MUNTONG PAHANG 500G : RM45
HABIS STOK
ISI DURIAN MUNTONG PAHANG 1KG : RM80
ISI DURIAN CHENNI 1KG : RM 80
AVOCADO : RM10/KG
MIXED SEADLESS GRAPE (MANIS) 500G : RM15
ISI NANAS MD2 SIAP KUPAS 1KG : RM 20
ISI NANAS MD2 SIAP KUPAS 500GM : RM 15
NENAS MD2 KULIT SEBIJI (1kg -1.5KG) : RM15
CUCI PETI | ISI DURIAN CHENNI FROZEN 1KG : RM60
CUCI PETI | ISI DURIAN D24/XO FROZEN 1KG : RM60
PROMO 40% | ISI DURIAN KAMPUNG KAHWIN 1KG FROZEN : RM 42 ( RM 70 - RM 28 )
ISI DURIAN FROZEN UNTUK KUIH 1KG+ : RM40
ISI DURIAN FROZEN SEDIKIT KERAS/MENGKAL 1KG+ (UNTUK KUIH/KEK) : RM30
SET PULUT & SANTAN : RM 3
TEMPOYAK 500G : RM15
PROMO | TEMPOYAK PREMIUM BUY 2KG FREE 1KG : RM50
SAMBAL TEMPOYAK MUSANG KING (BESAR) : RM10
SAMBAL TEMPOYAK MUSANG KING (KECIL) : RM3
SAMBAL BILIS TEMPOYAK MUSANG KING (BESAR) : RM10
SAMBAL BILIS TEMPOYAK MUSANG KING (KECIL) : RM3
SAMBAL BILIS PETAI TEMPOYAK MUSANG KING (BESAR) : RM12
SAMBAL BILIS PETAI TEMPOYAK MUSANG KING (KECIL) : RM4
JUMLAH

Kos Penghantaran

JUMLAH KESELURUHAN (RM)
Caj Perkhidmatan Peniaga (RM)

BUTIRAN PELANGGAN

Mohon masukkan no yang berlainan dari no phone biasa sebab ada banyak tempahan yang pelanggan tersalah masuk no phone atau call tak dapat.
sila masukkan salah satu dari cara collection berikut.